Spring til indholdet
Information

Slet din konto i French Lingo eller oversætteren

Slet din konto i appens indstillinger, eller kontakt os for at få hjælp til at finde den rigtige. Læringsappen og oversætteren har hver sin konto.

Identificer den rigtige konto

Åbn Indstillinger i appen, og vælg Slet konto. Læs oplysningerne, før du bekræfter sletningen. Hvis du ikke kan få adgang til appen, skal du sende en e-mail til contact@frlingo.com fra den e-mailadresse, der er knyttet til din konto, når det er muligt. Angiv, om det drejer sig om læringsappen eller oversætteren; gæstebrugere kan medtage deres bruger-id i appen, hvis det er tilgængeligt. Send aldrig adgangskoder eller godkendelsestokens. Ejerskabet skal muligvis bekræftes, før en supporthenvendelse kan behandles.

Køb er adskilt

Sletning af en app eller konto opsiger ikke i sig selv et butiksabonnement. Administrer et aktivt abonnement på den butikskonto, der blev brugt til købet.

Spørgsmål om opbevaring

Spørg, hvilke data der kan fjernes, og hvilke registreringer der muligvis skal bevares. Antag ikke, at sletning af lokal historik også sletter alle registreringer på servere eller hos udbydere.

Lær fransk til hverdagen i Frankrig

Lær hverdagsfransk med French Lingo. Udforsk gratis guider med danske forklaringer, franske dialoger og øvelser med svar.

Hjem
Slet din konto i French Lingo eller oversætteren