Come eliminare il tuo account French Lingo
Scopri come eliminare l’account nell’app o chiedere assistenza per la cancellazione. L’app di apprendimento e il traduttore hanno account separati.
Identifica l’account giusto
Apri le impostazioni nell’app, scegli Elimina account e leggi la conferma. Se non puoi accedere all’app, scrivi a contact@frlingo.com, quando possibile dall’indirizzo del tuo account. Specifica se si tratta dell’app di apprendimento o del traduttore; gli ospiti possono includere il proprio ID utente nell’app, se disponibile. Non inviare mai password o token di autenticazione. Potrebbe essere necessario verificare la titolarità dell’account prima di elaborare una richiesta di assistenza.
Gli acquisti sono separati
Eliminare un’app o un account non annulla di per sé un abbonamento dello store. Gestisci un abbonamento attivo nell’account dello store usato per l’acquisto.
Domande sulla conservazione
Chiedi quali dati possono essere rimossi e quali registrazioni potrebbero dover essere conservate. Non presumere che eliminare la cronologia locale cancelli anche tutti i dati registrati sui server o presso i fornitori.
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