Slett kontoen din i French Lingo eller oversetteren
Slett kontoen din fra innstillingene i appen, eller kontakt oss for hjelp til å finne riktig konto. Læringsappen og oversetteren har helt separate kontoer.
Identifiser riktig konto
Åpne Innstillinger i appen og velg Slett konto. Les informasjonen før du bekrefter slettingen. Hvis du ikke får tilgang til appen, sender du e-post til contact@frlingo.com fra e-postadressen som er knyttet til kontoen din, når det er mulig. Oppgi om saken gjelder læringsappen eller oversetteren; gjestebrukere kan ta med bruker-ID-en i appen hvis den er tilgjengelig. Send aldri passord eller autentiseringstokener. Eierskapet må kanskje bekreftes før brukerstøtten kan behandle forespørselen.
Kjøp håndteres separat
Sletting av en app eller konto avslutter ikke i seg selv et butikkabonnement. Administrer et aktivt abonnement i butikkontoen som ble brukt til kjøpet.
Spørsmål om lagring
Spør hvilke opplysninger som kan fjernes, og hvilke registreringer som kanskje må beholdes. Ikke anta at sletting av lokal historikk også sletter alle opplysninger på servere eller hos leverandører.
Lær fransk for hverdagen i Frankrike
Lær hverdagsfransk med French Lingo. Utforsk gratis guider med norske forklaringer, franske dialoger og øvelser med svar.
Hjem