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删除French Lingo账号

你可以在应用设置中自行删除账号,也可以写信联系我们,协助你确认要删除的是哪一个。请注意,学习应用和翻译工具使用各自独立的账号,需要分别删除。

确认正确的账号

打开应用中的设置,选择删除账号,然后查看确认信息。如果无法访问应用,请尽可能使用账号邮箱向contact@frlingo.com发邮件。注明是学习应用还是翻译工具;访客用户可在能够获取时提供应用内的用户ID。切勿发送密码或身份验证令牌。处理支持请求前,可能需要验证账号归属。

购买项目需单独管理

删除应用或账号本身不会取消应用商店订阅。请通过购买时使用的商店账号管理有效订阅。

关于数据保留的问题

请询问哪些数据可以删除、哪些记录可能需要保留。不要认为删除本地历史记录也会删除所有服务器或服务提供商的记录。

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