Brukerstøtte for French Lingo og oversetteren
Prøv disse sjekkene før du sender en henvendelse: innlogging, lyd og tillatelser til opptak, kjøp og hvordan du får tilgang igjen på en ny enhet.
Opptaket starter ikke
Trykk på mikrofonknappen for å begynne, og tillat mikrofontilgang hvis du blir spurt; tillatelsesforespørselen er ikke opptakstid. Når opptaket har startet, snakk og trykk deretter på stoppknappen for å avslutte opptaket. I oversetteren sjekker du teksten som er transkribert fra opptaket, og trykker deretter på oversettelsesknappen. Sjekk mikrofontillatelsen i enhetsinnstillingene hvis ingenting skjer, og lukk en annen app som bruker mikrofonen. En teknisk feil er ikke en vurdering av uttalen din; prøv igjen eller bruk øvelsens tilgjengelige alternativ for å hoppe over.
Abonnementer eller premiumtilgang mangler
Sjekk tilkoblingen og at du bruker riktig app og konto. Hvis du kjøpte via appbutikken, prøv funksjonen for å gjenopprette kjøp i appen. Ikke slett gjestedata eller installer på nytt som første tiltak: det kan gjøre gjesteidentiteten vanskeligere å gjenopprette.
Rapporter et vedvarende problem
Send appversjonen, enheten og de nøyaktige trinnene. Ikke foreta et nytt kjøp bare for å løse et tilgangsproblem.
Lær fransk for hverdagen i Frankrike
Lær hverdagsfransk med French Lingo. Utforsk gratis guider med norske forklaringer, franske dialoger og øvelser med svar.
Hjem