Support för French Lingo och översättaren
Prova de här kontrollerna innan du skickar ett supportärende: inloggning, ljud och behörighet att spela in, köp och åtkomst på en ny eller återställd enhet.
Inspelningen startar inte
Tryck på mikrofonknappen för att börja och tillåt mikrofonåtkomst om du blir tillfrågad; behörighetsförfrågan räknas inte som inspelningstid. När inspelningen har startat, tala och tryck sedan på stoppknappen för att avsluta inspelningen. I översättaren kontrollerar du texten som transkriberats från inspelningen och trycker sedan på översättningsknappen. Kontrollera mikrofonbehörigheten i enhetens inställningar om inget händer och stäng andra appar som använder mikrofonen. Ett tekniskt fel är ingen bedömning av ditt uttal; försök igen eller använd övningens tillgängliga alternativ för att hoppa över.
Abonnemang eller premiumåtkomst saknas
Kontrollera din anslutning och att du använder rätt app och konto. Prova appens funktion för att återställa köp för ett butiksköp. Rensa inte gästdata och installera inte om som första åtgärd: det kan göra gästidentiteten svårare att återställa.
Rapportera ett kvarstående problem
Skicka appversion, enhet och de exakta stegen. Gör inte ett nytt köp bara för att lösa ett åtkomstproblem.
Lär dig franska för vardagen i Frankrike
Lär dig vardagsfranska med French Lingo. Utforska gratis guider med svenska förklaringar, franska dialoger och övningar med svar.
Hem